スコアの算定方法

DentaFact について

DentaFactは、厚生労働省の公式データ（ファクト）と利用者の声（ボイス）で、歯科医院の診療の質を見える化する中立ポータルです。全医院を同一の公開データ・同一のロジックで評価し、その全配点をこのページで公開しています。

柱	データソース	配点
公的データ	厚生労働省医療機能情報提供制度（医療情報ネット）。医療法第6条の3に基づき全医療機関が都道府県に報告する公的情報	70点
利用者評価	Googleマップの口コミ（評点・件数）と、院内アンケート「kuchikomi」の受診者限定アンケート（平均満足度・回答数）	30点

すべて医療情報ネットに各医院が報告した公的情報から機械的に判定します。各カテゴリの上限で打ち切ります。

Google口コミと受診者アンケートの評価を、どちらも同じ扱いで採用します。ただし、それぞれの平均点をそのまま平均すると、数件しかない評点と数百件の評点が同じ重さになってしまいます。そこで件数を加味して、寄せられた声が多いほど評点が点数に強く反映されるようにしています。

件数が少ない医院の点数が伸びにくいのはこのためで、開院から日が浅い医院や口コミ投稿の少ない地域の医院が該当します。件数の少なさは診療の質を示すものではありません。

この点数は公開されている利用者の声の量と評点を示すものであり、医療機関の優劣・診療技術・治療結果を示すものではありません。受診者アンケートの回答もGoogle口コミと同じく1件として数えるため、アンケートの導入自体に加点はありません。

2026年8月: 「専門医の在籍」（+7点）の判定を、日本歯科専門医機構の基本8領域の専門医が実際に在籍している場合のみに修正しました。修正前は保有者0人の届出や歯科以外の資格でも加点されており、事実と合っていませんでした。配点・満点の構成に変更はありません（該当医院はこの時点でスコアが7点下がっています）。
2026年7月: 利用者評価の算定を見直し、評点と件数をより適切に反映する方式に変更しました。

DentaFact は合同会社metaactiveが運営しています。運営会社は歯科医院向けの院内アンケートサービス「kuchikomi」も提供しています。

受診者アンケートのデータは、Google口コミと同一の計算式・同一の重みで扱われます。アンケートサービスの導入有無によって満点の構成や掲載順の仕組みが変わることはありません。
アンケートは受診した患者のみが回答できる仕組みのため、なりすまし投稿ができない検証性の高いデータとして、Google口コミと並ぶ「利用者の声」に位置づけています。
広告掲載・サービス契約の有無は、スコア・掲載順に一切影響しません。