エムズ歯科クリニック祐天寺の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
月別の回答数と平均評価
| 月 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 平均 | 4.8 | 4.8 | 4.9 | 4.8 | 4.8 |
| 件数 | 34 | 116 | 166 | 97 | 6 |
評価別のコメント件数（医院全体）
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 366件 | 89% |
| 評価 4 | 43件 | 10% |
| 評価 3 | 2件 | 1%未満 |
| 評価 2 | 0件 | 0% |
| 評価 1 | 2件 | 1%未満 |
診療内容別の回答（医院全体）
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| 虫歯治療 | 185件 | 4.9 |
| 定期検診 | 88件 | 4.8 |
| その他 | 77件 | 4.8 |
| クリーニング | 54件 | 4.7 |
| 矯正 | 10件 | 4.8 |
| 親知らず | 5件 | 5.0 |
該当: 413件
回答の一覧
コメント 413件中 151〜200件
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 4虫歯治療
怖くなかった
- スタッフの対応
- 評価 5その他
説明がわかりやすかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
治療前は不安だったのですが、丁寧に声かけていただき思ったより痛くなかったです。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療初めて
物腰の柔らかい先生でしたので安心して通えるかと思います。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
痛みに弱いところがあるのですが、先生も気にしてくださりながら治療してくださるので大変ありがたいです。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
治療が痛みなく丁寧 施術後の説明や配慮がありがたい
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 院内が清潔
- 評価 5虫歯治療
1回で終わった
虫歯治療で来院しましたが、クリーニングにも対応していただき大変助かりました。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 評価 5その他初めて
突発的なトラブルに対応いただき本当に感謝しております。 おかげさまで結婚式に間に合いました。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 評価 4虫歯治療
麻酔が上手だった
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 設備が新しい
- 治療後の説明が良い
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
今どのくらい終わったか進捗状況を教えてもらえたので、安心した。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療通院中
麻酔が上手だったので全く痛みを感じなかったです。施術もスムーズでストレスフリーでした。
- 待ち時間が短い
- 痛みへの配慮
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
仕事との関係上、どうしても土日しか通えず、土日の取りやすさがあると嬉しいです
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診久しぶり
歯の状態を詳しく教えてもらえた
事前にかかる費用のお伝えもあり、本日治療していいか聞いてくださったり、 処置中もお心遣いいただき、安心して治療を受けられました！ 引き続きよろしくお願いいたします！
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
チェックの際に一気にいかず少しだけやったあとすぐに器具も抜いて『こんな感じですが痛くないですか？』と、こちらが話せる状態に（ここポイント）して聞いてくれた。患者側も痛みの有無に関わらずちゃんと答えたい気持ちがあるので、とても嬉しかった。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5親知らず初めて
術後の説明が詳しかった
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 4定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5その他初めて
丁寧に対応してくれた
とても丁寧に治療いただき、不安が少なかったです。ありがとうございました。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
ケアの仕方を毎回丁寧に説明してもらってありがたいです。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
治療の説明が丁寧でした
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療初めて
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
安心して任せられた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 評価 5その他初めて
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
不快なことが何もなくありがとうございました
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診
歯石を取ってもらえた
- 院内が清潔
- 予約が取りやすい
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
写真で説明してもらい、状態が分かって安心した。
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 4定期検診久しぶり
異常なしで安心した
普段、磨き残しが多くなりやすい部分へのブラッシングへの意識を高めて、歯磨きを行っていたから。
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5クリーニング久しぶり
歯茎の状態も診てくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
優しく対応いただきました。 ありがとうございました。
- 治療が丁寧
- 院内が清潔
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
今日も安心して治療いただけました
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
都度写真を撮って説明していただいたり、費用についても事前に提示してくださるので安心感がありました。 麻酔もあって、虫歯治療の痛みもなかったです。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
虫歯の治療の回数などのフローの説明があったのが分かりやすくて良かったです
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
銀歯以外の選択肢を教えてくれた
- 説明が丁寧
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
いつも丁寧に治療して頂きありがとうございます。
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 費用が明確
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 子供への対応が良い
- 治療後の説明が良い
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
丁寧でした。
- 待ち時間が短い
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 受付がスムーズ
- スタッフの対応
- 評価 5矯正
費用を詳しく教えてくれた
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi（合同会社metaactive） ／ 最新回答日：2026/11/05