エムズ歯科クリニック能見台の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
月別の回答数と平均評価
| 月 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 平均 | 4.8 | 4.8 | 4.8 | 4.8 | 4.8 |
| 件数 | 39 | 200 | 257 | 273 | 6 |
評価別のコメント件数（医院全体）
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 628件 | 82% |
| 評価 4 | 125件 | 16% |
| 評価 3 | 10件 | 1% |
| 評価 2 | 0件 | 0% |
| 評価 1 | 0件 | 0% |
診療内容別の回答（医院全体）
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| 虫歯治療 | 341件 | 4.8 |
| 定期検診 | 190件 | 4.8 |
| その他 | 139件 | 4.8 |
| クリーニング | 68件 | 4.8 |
| 矯正 | 23件 | 4.7 |
| 親知らず | 13件 | 4.9 |
| ホワイトニング | 1件 | 4.0 |
該当: 763件
回答の一覧
コメント 763件中 251〜300件
- 評価 4虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診
感覚的にお伝えした現状の課題を、丁寧にヒアリングして頂いた上で具体的に言語化して頂きました。ありがとうございました。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 評価 4虫歯治療
怖くなかった
- 待ち時間が短い
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
治療終了にて定期検診ですが、治療中の時に予約が毎週取れなかった事が多かったので治療時には、あまり期間をおかないようにと思います。 今は治療期間でなく定期検診ですので問題はありませんが気になる点として思いました。
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 院内が清潔
- 評価 5その他
信頼できる先生だった
二十年近くお世話になっている先生なので、安心してお任せできます。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
安心して任せられた
確実な治療がしてもられている感じがした。
- 痛みへの配慮
- 評価 5クリーニング通院中
痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 評価 5クリーニング通院中
歯がツルツルになった
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 評価 5親知らず
ありがとうございました
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5クリーニング
気持ちよかった
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
インプラント治療中です。 いつも丁寧に治療してくださいます。説明もとても分かりやすくて信頼していますぐ。
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5虫歯治療通院中
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5その他
今後また、歯が取れた時の治療内容についても、丁寧にお話しして下さいましたので、しっかり食後に歯を磨いて、口内の健康に気をつけたいと思っております。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
誠実で丁寧に説明してくださり、治療もプロフェッショナルでいつも大変感謝しております。おかげさまで元気に働けて助かります。 今回は、神経の治療をしていただいたので、途中から麻酔が増えましたが、やはり視神経や聴覚、心臓、脳に負担が大きかったので、体に優しい麻酔（抜けやすいとか 、全身に回りにくく必要な部分だけに効くとか、、）があればいいなぁと思いました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5その他
信頼できる先生だった
いつも緊急でも対応して頂きありがとうございました
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 4定期検診久しぶり
歯の状態を詳しく教えてもらえた
気になっていたところを改善してもらい安心しました。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
治療については事前、事後説明頂き、安心して治療を受けられました。
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 評価 4クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
麻酔が苦手であったため、ご配慮くださり、麻酔なしで詰め物の処置をしてくださいました。 大変助かりました。 いつも患者に寄り添った対応、ありがとうございます。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
いつも安心して診察していただいております
- 受付がスムーズ
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診久しぶり
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
体調面の配慮や治療の希望を聞いてくださり、丁寧で、的確な治療とご説明をしてくださるので信頼しています。安心して通わせていただいております。
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
これから長くなりそうな治療についての説明でショックな事（費用面やインプラント）が多々ありましたが丁寧に説明していただいて良かったです
- 説明が丁寧
- 受付がスムーズ
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診
歯石を取ってもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
毎回汚れをとってくれてありがとうございます。
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診通院中
いつも優しく丁寧です。ありがとうございます。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 予約が取りやすい
- 評価 5定期検診通院中
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- スタッフの対応
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 評価 4虫歯治療
麻酔が上手だった
クリーニングで少しだけ痛みを感じた部分があった
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
野澤先生、ありがとうございました
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 評価 5その他
安心できた
いつも、丁寧 ねつしんあに対応して下って凄く安心しました。野澤先生は素晴らしい先生なので、凄く感謝しております。これからもよろしくお願い致します！
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5定期検診久しぶり
80年間で、この数年ダケが 歯の心配無しで生活出来た期間です。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 評価 5定期検診
歯で不安な事も丁寧に治療、説明してくださるので安心して通えます
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 受付がスムーズ
- 費用が明確
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 評価 4虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診久しぶり
受付や衛生士さんも含めて、院内の情報連携がしっかりされている印象で、通っていて安心感があります。引き続きよろしくお願いします。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 評価 4定期検診久しぶり
歯石を取ってもらえた
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 評価 4その他
説明がわかりやすかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
歯の現状と今後の対応について丁寧にご説明いただきました
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5矯正
患者への対応は非常に印象が良いのですが、職員さん同士のやり取りはピリピリしていることがあるように思います。また、患者の受け入れが多いため なのか、近い日程での予約が困難で、虫歯などの治療を進めるのには時間がかかった印象でした。
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi（合同会社metaactive） ／ 最新回答日：2026/11/01