エムズ歯科クリニック弘明寺の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
月別の回答数と平均評価
| 月 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 平均 | 4.6 | 4.7 | 4.7 | 4.7 | 4.6 |
| 件数 | 50 | 116 | 245 | 198 | 9 |
評価別のコメント件数（医院全体）
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 461件 | 78% |
| 評価 4 | 126件 | 21% |
| 評価 3 | 3件 | 1% |
| 評価 2 | 0件 | 0% |
| 評価 1 | 0件 | 0% |
診療内容別の回答（医院全体）
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| 虫歯治療 | 245件 | 4.8 |
| 定期検診 | 145件 | 4.7 |
| その他 | 135件 | 4.6 |
| クリーニング | 59件 | 4.6 |
| 矯正 | 22件 | 4.6 |
| 親知らず | 9件 | 5.0 |
| ホワイトニング | 1件 | 4.0 |
該当: 590件
回答の一覧
コメント 590件中 1〜50件
- 評価 4その他
治療中の説明が機械の音で聞き取りずらいところがあった
- 受付がスムーズ
- 評価 4その他通院中
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 評価 4その他
安心できた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 評価 5その他初めて
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 子供への対応が良い
- 評価 5虫歯治療久しぶり
治療の流れを説明してくれた
治療の前後の写真を見せていただけて、治療に納得感が得られた。
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 受付がスムーズ
- 院内が清潔
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- スタッフの対応
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
治療中に息苦しくなりやすくなることが多いのですが、その点に対して丁寧にご配慮頂きました。
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 予約が取りやすい
- 評価 5親知らず
早く終わった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 評価 4虫歯治療
安心して任せられた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5定期検診
歯石を取ってもらえた
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
麻酔の2回目以降はほとんど感覚がなかった。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5その他初めて
丁寧に対応してくれた
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
リップクリームは塗っていきます。唇が乾いた状態でグローブと接触するとつっぱって地味に痛いのですが、治療中はお伝えすることもできず、しかたないことか、と我慢するのが常ですが、そのあたりの配慮が別格で感動していました。このようなアンケートでお声が届くと改善されていくのですね。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5クリーニング初めて
丁寧に説明していただいて良かったです。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 評価 4虫歯治療
麻酔が上手だった
- 痛みへの配慮
- 評価 4虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 4その他
丁寧に対応してくれた
- 治療が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5その他
信頼できる先生だった
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
次回治療予定内容を詳しく説明してくれた
- 治療が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 費用が明確
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 子供への対応が良い
- 評価 4虫歯治療
アシスタントされた方もうまかった！
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診通院中
異常なしで安心した
いつも安心して受診させて頂いております。ありがとうございました。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 費用が明確
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 評価 5その他初めて
丁寧に対応してくれた
目を見て話してくださったり、こちらの状況をスタッフの皆さんで迅速に把握してくださり安心して過ごすことができました。 ありがとうございました。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 待ち時間が短い
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 待ち時間が短い
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
今後の見通しも質問しやすかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5定期検診
次の検診も予約できた
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
治療前後の説明を丁寧にしてもらえる事と痛みの恐怖がつよ痛みの配慮をしていただいてるので治療に挑めます
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診久しぶり
次の検診も予約できた
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
疑問点について聞ける機会があって助かりました。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療後の説明が良い
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
差し歯が取れてしまったため急患で入ったが、それほど待たずに時間通りに治療してもらえた。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 院内が清潔
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5親知らず
思ったより痛くなかった
注射の痛みのみで歯をいつ抜いたのかわからないくらい痛みはなかったです。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5クリーニング久しぶり
気持ちよかった
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 4クリーニング
着色が取れた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 5その他
安心できた
麻酔がうまく、治療中に痛みを感じることがなかった
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi（合同会社metaactive） ／ 最新回答日：2026/11/01