エムズ歯科クリニック港南台の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
月別の回答数と平均評価
| 月 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 平均 | 4.7 | 4.8 | 4.7 | 4.8 | 4.7 |
| 件数 | 50 | 169 | 325 | 367 | 10 |
評価別のコメント件数（医院全体）
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 710件 | 79% |
| 評価 4 | 177件 | 20% |
| 評価 3 | 11件 | 1% |
| 評価 2 | 1件 | 1%未満 |
| 評価 1 | 0件 | 0% |
診療内容別の回答（医院全体）
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| 虫歯治療 | 420件 | 4.7 |
| 定期検診 | 193件 | 4.7 |
| その他 | 181件 | 4.7 |
| クリーニング | 97件 | 4.8 |
| 親知らず | 15件 | 4.5 |
| 矯正 | 13件 | 4.8 |
| ホワイトニング | 1件 | 5.0 |
該当: 899件
回答の一覧
コメント 899件中 301〜350件
- 評価 5矯正
期間の目安がわかった
細かな質問にも答えてくださいました。
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 費用が明確
- 予約が取りやすい
- 評価 5その他
矯正や今後の方針を話せたので具体的に理解できました。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5その他
説明がわかりやすかった
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
治療中の負担が少なくしてくれて良かった
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
写真撮影で治療の経過がわかるのが良かったです
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 4虫歯治療
安心して任せられた
- 治療が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5親知らず初めて
術後の説明が詳しかった
急遽の連絡も丁寧に受け入れてくださりとても対応が親切でした。来院した際も受付の方が皆さんいい方で先生の治療も説明も始終丁寧でした。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
衛生士さんや歯科医師さんの対応や接し方が丁寧で安心して通えています。いつもありがとうございます。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 予約が取りやすい
- 評価 3虫歯治療
長時間口を開いている間、どんなことをしていて、どれくらいかかるのか声掛けがあったら良かった。レントゲン撮り直しもあったので少し不安を感じた。 治療後は痛みも圧迫感もないので良かった。
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 痛みへの配慮
- 評価 4その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
治療前に分からないところや聞きたいことについて説明してくれる
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 痛みへの配慮
- 受付がスムーズ
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- 評価 5その他初めて
丁寧に対応してくれた
落ち着いた説明で納得しながら治療を受けられました。ありがとうございました。
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 評価 5定期検診久しぶり
香川さんにはいつも優しく丁寧に診てもらいたすかってます。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5クリーニング
気持ちよかった
丁寧な説明で、磨き方の説明が分かりやすかったです。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
写真を見ながら丁寧に注意する箇所などをお話ししてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療通院中
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診通院中
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 院内が清潔
- 評価 5クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 評価 4定期検診
歯石を取ってもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 4虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 4その他
安心できた
治療後の配慮までして頂き親切です。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5その他通院中
この治療をお願いして良かったです。 ありがとうございます。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
麻酔、不安、痛みなく 終わりました
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 費用が明確
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 4クリーニング
痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
- 治療が丁寧
- 評価 4定期検診通院中
歯の状態を詳しく教えてもらえた
室内の環境雰囲気居心地がとても良いと感じた。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 4その他久しぶり
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 評価 5クリーニング
気持ちよかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
具体的にこれからすることを教えてくださったので、安心して治療できた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 評価 5その他
信頼できる先生だった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
先生から治療の際に次は何をやるか声をかけてくださるので安心する
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 評価 4虫歯治療
合間に歯茎のチェック？もしてくれた。 質問に答えてくれた。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
安心して任せられた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
安心して任せられた
- 治療が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
治療後の注意点を教えてくれた
仮の被せ物が欠けてしまって心配だったのですが、すぐに対応してもらえて安心しました！
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 費用が明確
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 予約が取りやすい
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
現状の説明と、治療の選択肢・費用・予後のことなどをとても丁寧にわかりやすく説明していただきました。
- 説明が丁寧
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
1回で終わった
説明内容がわかりやすかった
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi（合同会社metaactive） ／ 最新回答日：2026/11/01