エムズ歯科クリニック元住吉の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
月別の回答数と平均評価
| 月 | |||
|---|---|---|---|
| 平均 | 4.8 | 4.8 | 4.7 |
| 件数 | 38 | 140 | 159 |
評価別のコメント件数（医院全体）
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 266件 | 80% |
| 評価 4 | 58件 | 17% |
| 評価 3 | 7件 | 2% |
| 評価 2 | 1件 | 1%未満 |
| 評価 1 | 0件 | 0% |
診療内容別の回答（医院全体）
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| 定期検診 | 118件 | 4.8 |
| 虫歯治療 | 108件 | 4.7 |
| クリーニング | 61件 | 4.8 |
| その他 | 43件 | 4.6 |
| 矯正 | 4件 | 4.5 |
| 親知らず | 2件 | 5.0 |
該当: 332件
回答の一覧
コメント 332件中 1〜50件
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 4クリーニング通院中
定期的に受けたい
特に不満なく受けられてます。 いつもありがとうございます。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 設備が新しい
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診久しぶり
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 受付がスムーズ
- 費用が明確
- 院内が清潔
- 評価 5クリーニング久しぶり
歯がツルツルになった
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 評価 5クリーニング久しぶり
痛くなかった
クリーニングをしてもらいましたが今回は痛みもほとんど無く丁寧な施術でした。
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5クリーニング初めて
丁寧だった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
治療個所周辺のケアについてのご説明が非常にありがたかったです
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 院内が清潔
- 評価 5その他初めて
スタッフの女性の方々も親切で嬉しかったです
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
根気よく治療してくれた
- 治療が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診
歯石を取ってもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
いつも丁寧な実施してくれる先生だったので異動が残念。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 費用が明確
- 評価 5虫歯治療
安心して任せられた
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
説明が丁寧です
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 子供への対応が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5クリーニング通院中
歯がツルツルになった
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 評価 4定期検診
異常なしで安心した
「きれいにされてますね」と褒めていただけると、とても嬉しいです
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 設備が新しい
- 説明が丁寧
- 評価 5その他初めて
丁寧に対応してくれた
これから実施することを言ってから処置してくださるのが、心の準備ができてよかったです
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5定期検診通院中
異常なしで安心した
悩みについて真摯に対応していただけた
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
明るくテキパキしていて、通いやすい歯医者さんだと思います。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 評価 5クリーニング
気持ちよかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 費用が明確
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5クリーニング
同上。 丁寧に作業してくれているのが分かり、安心感がありました。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 院内が清潔
- 評価 5定期検診久しぶり
異常なしで安心した
異常がないとのことで、定期的に通うメリットがあると思います
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 待ち時間が短い
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 評価 4クリーニング
歯がツルツルになった
- 設備が新しい
- 評価 5その他初めて
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
いつも丁寧にありがとうございます！
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 評価 5定期検診久しぶり
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 3クリーニング
クリーニングがいつもは丁寧なのに今回は適当ではないけど、ちゃんとクリーニングされてるのかな？と気になった。 ナイトガードの型取りに取り方の指摘をしている声が聞こえてきて、ちゃんと取れているのか少し心配になった。 歯茎が下がっているので、治療を検討してもいいかもしれないと言われたが、どんな治療になるのか想像がつかなかったので、説明が欲しかった。聞こうと思ったが、時間が推しているようだったので、諦めてしまった。
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
短時間で終わった
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 評価 5その他初めて
安心できた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 評価 5定期検診
歯科衛生士さん達が全員親切丁寧で優しいです。口腔衛生管理の用紙に花丸◎をしてくれたり嬉しいアドバイスを残してくださいます。ドクターも担当を医院長にしていただき大変感謝です。今後もこちらで通院をしたいと思います。
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 予約が取りやすい
- 評価 4その他
出来れば、もう少し遅い時間までやっててくれると嬉しいです。
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 評価 3虫歯治療
説明もわかりやすく良かったです
- 評価 4その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 評価 3定期検診
費用が不安
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
現在の状況、治療の内容、次回の内容が明確で安心しました。
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 設備が新しい
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 評価 4その他
信頼できる先生だった
鳥谷先生が新丸子院に移られた後も元住吉まで来て下さり治療を続けてくれた事
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
具体的にどのような治療方針なのか、今後起こり得るリスクなど、都度詳しく説明があり安心して治療を受けることができた。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
治療方法をしっかり説明してくれるので安心感があります。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi（合同会社metaactive） ／ 最新回答日：2026/09/20