エムズ総合歯科クリニック菊名の院内アンケート回答
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
- 評価 4虫歯治療初めて
以前通っていた歯医者さんで奥歯の治療の時に口の中に傷をつけられてしまったことがあって… 元々歯を削ることには苦手で… そのことがあってから、そこから歯の治療に不安と緊張がより強くなってしまって… 久しぶりの歯の治療でドキドキしていました。 いざ治療が始まって、麻酔をする時にどこどこにしていきますねや少し痛みがありますよや丁寧に声があり安心感がありました。 痛みを我慢してししてしまうことがあるのですが… 1回目の削り初めの時、痛みがあって手を上げようかの動作を見せたぐらいで、治療を止めてくださって麻酔を追加してくれて、その時もどこどこにしますねやここは痛み出るかもですと言ってくれて、その後2回目の削りが始まりましたが、痛みがないか確認してくれて、大丈夫だったのでそのまま治療を進めていただきました。 小さい虫歯だったかもだからなのか削る時間はスムーズで短く良かったです。 最後の方の詰める作業で、丁寧に治療して頂いている関係だと思うのですが、口を長く開けて居ないといけなくてその時顎が痛くなってしまったくらいです。あとは器具で口を引っ張られることが少し気になりました。口が開けるのが小さかったり、怪我をさせない為などなんだろとは思って居ますが、一言あると嬉しいかもです。 それ以外は痛みはなくとても良かったです。 治療が終わった後も最後口開けるの大変でしたねと声をかけて頂けました。 また、色々レントゲンや口のスキャンなのどしてもらってお会計が心配だったのですが… お会計の時そんなに高くなくて安心しました。
- 説明が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 費用が明確
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出典: 院内アンケートサービス kuchikomi(合同会社metaactive)