エムズ総合歯科クリニック菊名の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
月別の回答数と平均評価
| 月 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 平均 | 4.7 | 4.7 | 4.8 | 4.8 | 4.8 |
| 件数 | 49 | 230 | 308 | 316 | 13 |
評価別のコメント件数（医院全体）
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 716件 | 80% |
| 評価 4 | 167件 | 19% |
| 評価 3 | 5件 | 1% |
| 評価 2 | 2件 | 1%未満 |
| 評価 1 | 1件 | 1%未満 |
診療内容別の回答（医院全体）
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| 虫歯治療 | 543件 | 4.7 |
| その他 | 129件 | 4.8 |
| クリーニング | 114件 | 4.8 |
| 定期検診 | 87件 | 4.8 |
| 親知らず | 21件 | 4.9 |
| 矯正 | 17件 | 4.9 |
| ホワイトニング | 5件 | 4.8 |
該当: 891件
回答の一覧
コメント 891件中 501〜550件
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診
定期検診で診療していただいた方がとても丁寧で優しく診療をしてくれました。 これからもよろしくお願いします🙇
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 子供への対応が良い
- 設備が新しい
- 治療が丁寧
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 費用が明確
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 評価 5クリーニング
口の中がすっきりした
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- 評価 5親知らず
今日担当して頂いた小野先生は非常に素晴らしい歯科医でした。 まず最初にネームプレートをこちらに見せながらお名前を仰って頂いて好印象でした（他の歯科ではぼそぼそと小声で名前を言う方もいるし、名前すら言わない方もいる） その後、今日の治療の流れを分かりやすく説明して下さり、治療中も今何をしているかや細かい声掛けもあり非常に安心して治療を受けられました。 麻酔の注射も全く痛みもなく、抜歯の時も同様に全く痛みもなく綺麗に取って頂き本当に感謝しています。 また機会がありましたら、宜しくお願いします。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
とても親切丁寧に治療いただき、ありがとうございました！安心して治療を受けられました。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 評価 5クリーニング初めて
丁寧だった
大きめな鏡を入れた際にえづいてしまったのですが、入れた鏡を離し一度起こして頂きました。次に鏡を入れた時にえづかないように配慮してもらいました。
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 子供への対応が良い
- 予約が取りやすい
- 評価 4クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 4虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
都度の工程を教えていただき、次に何が起きるのか把握できるので、とても安心できました
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
スタッフさんが優しすぎる 一つ一つの工程を伝えてくれるから良い
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 受付がスムーズ
- 予約が取りやすい
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
神経に触れる可能性を予め話してくれました
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- スタッフの対応
- 評価 4虫歯治療
麻酔が上手だった
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 設備が新しい
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
入れ歯のメンテナンスについての質問にとても親切丁寧に答えてくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 設備が新しい
- 受付がスムーズ
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 評価 4虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
治療後の状態について質問したところ複数の治療方を提案していただいたのが良かった
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- スタッフの対応
- 設備が新しい
- 評価 5矯正
不安が解消された
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5その他
信頼できる先生だった
今回、初めてマウスピースを作ったのですが、使用するにあたっての注意事項などの説明が丁寧でわかりやすかったです。
- 説明が丁寧
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 評価 5その他
何本も困って いた歯を、治療が始まってから丁寧かつスピーディに、半年間で全てきちんと噛めるようになるまでにしてくださいました。 感謝しかありません。 仕上がりも、とても満足しております。 ありがとうございました。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 評価 5その他
説明がわかりやすかった
説明がとても分かりやすく費用や治療のメリットデメリットなど、とても明確に示してくださったので、安心しました。これからも定期検診で通いたいと思います。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 4親知らず
術後の説明が詳しかった
- 院内が清潔
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- スタッフの対応
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 痛みへの配慮
- 受付がスムーズ
- 評価 4虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
今何をするのか、次どうするのか口を開けたままなので返事ができなくても進捗を教えてくれたので驚かずに済んだ
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- 評価 5クリーニング久しぶり
丁寧だった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 評価 4ホワイトニング
自宅ケアも教えてくれた
説明が丁寧だと思います
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 子供への対応が良い
- 予約が取りやすい
- 費用が明確
- 評価 5クリーニング
着色が取れた
良い歯ブラシ紹介して頂きました。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 評価 5クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
説明頂いてから実施いただいたので
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 評価 5定期検診久しぶり
受付の方も歯科衛生士の方もいつも感じ良く丁寧でありがたいです。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 評価 5虫歯治療
銀歯以外の選択肢を教えてくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 評価 5その他
説明がわかりやすかった
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
麻酔の注射も特に痛みを感じることなく、治療を終えることができた。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 設備が新しい
- スタッフの対応
- 評価 4虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi（合同会社metaactive） ／ 最新回答日：2026/11/01