うえはら歯科医院の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
集計対象：
評価別のコメント件数（医院全体）
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 210件 | 87% |
| 評価 4 | 29件 | 12% |
| 評価 3 | 2件 | 1% |
| 評価 2 | 0件 | 0% |
| 評価 1 | 1件 | 1%未満 |
診療内容別の回答（医院全体）
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| クリーニング | 98件 | 4.8 |
| 定期検診 | 70件 | 4.8 |
| 虫歯治療 | 38件 | 4.8 |
| その他 | 27件 | 4.8 |
| 矯正 | 11件 | 4.7 |
| ホワイトニング | 1件 | 5.0 |
| 親知らず | 1件 | 5.0 |
該当: 242件
回答の一覧
コメント 242件中 1〜50件
- 評価 5クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
いつも同じ人にやってもらえて状態を理解してもらってるので安心できる
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
いつも丁寧に説明していただいて安心して帰れます
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 評価 5クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
歯茎の状態を説明してもらえて注意しなければならないことに気づけた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 評価 4定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 評価 5クリーニング
丁寧だった
とにかく丁寧。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 評価 3
次回は左下の奥から2番目の歯の治療で、歯の周りの歯茎を何回かに分けてきれいにしていくとのことでした。 その歯はとてもよくしみるため、歯茎の掃除をする際にも麻酔が必要になるのではないかと思っています。 できれば麻酔はあまりしたくないため、麻酔を使用する場合は、その周辺の治療をできるだけまとめて進めていただけるとありがたいです。 また、今回もできる範囲で掃除や治療を進めていただけたらよかったなと感じました。 また、今日の治療中、左側から唾液を吸引していただいた際に、唇が少し強く引っ張られる感じがあり、痛みを感じました。そのため、痛みを避けるために自然と左側に顔を向けてしまいました。 また、吸引の際に歯に器具が当たったり、奥の方まで少し強く入ってくるように感じることがありました。口の中はデリケートな部分なので、もう少しゆっくり、優しく丁寧にしていただけると安心して治療を受けられると思います。 治療が少しずつ進んでいくため、今後の治療の流れや、進み具合を教えていただけると、より安心して治療を受けられると思います。
- 評価 5定期検診
次の検診も予約できた
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 評価 5クリーニング
歯がツルツルになった
出血しなくなったので、助かってる。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 受付がスムーズ
- 痛みへの配慮
- 評価 5クリーニング
歯がツルツルになった
- 説明が丁寧
- 評価 4その他
説明がわかりやすかった
親切
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- 受付がスムーズ
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 予約が取りやすい
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
歯石を取ってもらえた
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5矯正
複数の方法を提案してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5定期検診
歯石を取ってもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 受付がスムーズ
- 評価 5クリーニング
歯がツルツルになった
気になってた歯の 説明 優しく丁寧にしていただき よかったです
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 受付がスムーズ
- 評価 5クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
歯周病に対する意識が高まった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 予約が取りやすい
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 評価 5その他通院中
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5クリーニング通院中
歯がツルツルになった
こらから何をします と説明があったので良かったです
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 評価 5クリーニング通院中
歯がツルツルになった
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 評価 5クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 予約が取りやすい
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 予約が取りやすい
- 評価 5その他
定期的に通うようになって気づいたのは、受付から治療まで一貫して丁寧な対応をしてもらえることです。説明が分かりやすいので、自分の歯の状態が理解しやすく、通院が習慣になりました。
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 評価 5その他通院中
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5クリーニング
歯がツルツルになった
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 評価 5定期検診通院中
歯科衛生士が決まっているのは安心感が有って良いことだ。これからもよろしくお願いします。
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 評価 5クリーニング
寄り添ってくれる感じが安心できます。幼少期に押さえつけられたイメージが残っていて歯医者が怖かったのですが、今はこちらにお世話になって安心して通えるようになりました。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 設備が新しい
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 評価 5クリーニング
歯がツルツルになった
親切丁寧にしてもらえていつもありがとうございます。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 設備が新しい
- 評価 5定期検診通院中
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 評価 5クリーニング
歯がツルツルになった
丁寧にクリーニングをして頂き、満足してます。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 4矯正
特になし
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 待ち時間が短い
- 評価 5クリーニング通院中
気持ちよかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 評価 5クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 設備が新しい
- 評価 5その他
安心できた
- 設備が新しい
- 評価 5定期検診
歯石を取ってもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 5その他通院中
説明がわかりやすかった
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- スタッフの対応
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi（合同会社metaactive） ／ 最新回答日：2026/09/19