和田歯科医院の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
月別の回答数と平均評価
| 月 | ||
|---|---|---|
| 平均 | 4.6 | 4.8 |
| 件数 | 56 | 12 |
評価別のコメント件数（医院全体）
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 49件 | 74% |
| 評価 4 | 13件 | 20% |
| 評価 3 | 3件 | 5% |
| 評価 2 | 1件 | 2% |
| 評価 1 | 0件 | 0% |
診療内容別の回答（医院全体）
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| 定期検診 | 38件 | 4.7 |
| 虫歯治療 | 14件 | 4.7 |
| クリーニング | 8件 | 4.5 |
| その他 | 5件 | 4.0 |
| 親知らず | 2件 | 5.0 |
該当: 66件
回答の一覧
コメント 66件中 1〜50件
- 評価 2その他
いつも感じていますが、細かい清掃されているのか心配になります。 白い粉や固まった液体などが張り付いたまま 口をゆすぎ、吐き捨て流れるところに白い固まりや埃あり 朝一番に行ったにもかかわらず ついているので 清掃されていないんだといつも不安になります。 床や機械にもたくさんゴミや汚れ トイレも不潔で 気分も落ち込みます。 いろんな病院に行きますがこんなに汚れが気になる場所はありません 医療に特化した専門の清掃業者を入れるべきです
- 評価 5クリーニング初めて
歯茎の状態も診てくれた
- 説明が丁寧
- 受付がスムーズ
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
丁寧な言葉づかいと適切な説明をしてもらえるので安心して通えています
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 予約が取りやすい
- 設備が新しい
- 受付がスムーズ
- 費用が明確
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
歯茎の状態とかが知れてよかったです。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療後の説明が良い
- 子供への対応が良い
- 痛みへの配慮
- 評価 5定期検診
時々歯茎から出血があったが、歯科衛生士と歯科医師が丁寧に歯茎の状態を診てくれました。出血の原因は硬い歯ブラシで磨き過ぎた可能性があり、今日から気を付けようと思っています。
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 設備が新しい
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 予約が取りやすい
- 評価 5その他通院中
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 子供への対応が良い
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 子供への対応が良い
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療久しぶり
怖くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 評価 5クリーニング
ありがとうございます。
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 子供への対応が良い
- 評価 5定期検診
歯石を取ってもらえた
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより早かった。
- 痛みへの配慮
- 評価 5定期検診
定期的に通いたい
普段の歯磨きで注意するところを丁寧に教えてくれた
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 予約が取りやすい
- 治療後の説明が良い
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 評価 5定期検診通院中
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診通院中
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診通院中
いつも丁寧なご対応ありがとうございます。
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 4クリーニング
受付の方のネイルが気になります。きれいに整えるのはいいかと思いますが、長すぎる爪は少し不快です。
- 院内が清潔
- 評価 4虫歯治療
神経の掃除をしたが、かなりしんどかった。開口器を使用したのにそれに筋肉が耐えきれずピクピクしだしもうダメだと思った。そんな時あと少しですよに頑張れた。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 4定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 評価 4定期検診
17時15分からが最終時間なので、17時30分からの枠があったら時間に余裕を持って来れると思いました。
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- 評価 3クリーニング
全体的に荒く感じました。 タオルを顔にかける時にぼさっと置いたり、顔に器具かホースが当たったり。 他の方は皆さん丁寧なので余計にそう感じたのかもしれません。
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
丁寧な治療で今後もお願いしたいと思いました。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診
予約検診の先日にメールで連絡があるのでうれしいです
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
短時間で終わった
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- スタッフの対応
- 評価 4虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 4クリーニング
歯科衛生士によって振り幅がある。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 設備が新しい
- 評価 5クリーニング
磨き残しなど分かりやすく説明してくれた。 耳があまり良くないのですが、声が聞き取りやすくて良かった。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
子どもに安心感を与えてくれる優しい対応でした。
- スタッフの対応
- 子供への対応が良い
- 評価 3定期検診
定期検診で気になり矯正へ変更した時は良いが、終了したらその後のケアや変化などはこちらから聞かないと何もない。気になって伝えても矯正前に説明されてたことと同じようなことのみで様子見。どちらかというと矯正終わってからどうかとかのアフターケアをもっとして欲しい。
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- 評価 5親知らず
丁寧に抜いてくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 4虫歯治療
子供が怖がりなので、虫歯治療の練習をしてくれて、次の本番で治療を頑張れそうです。
- 子供への対応が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
思ったより早く処置していだき、時間的に余裕があってよかったです。
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 4定期検診
短時間で終わった
島川さん三年ぶりお世話になりました。体調悪いため短時間治療、対話力含めありがとうございます。
- 院内が清潔
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 予約が取りやすい
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 評価 3
問題なし
- 評価 5定期検診
本日、担当いただいた方も親切、丁寧でした。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 4虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 評価 5クリーニング
すごく丁寧でした またよろしくお願いします。
- 治療が丁寧
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 治療後の説明が良い
- 費用が明確
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 設備が新しい
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi（合同会社metaactive） ／ 最新回答日：2026/10/26