エムズ総合歯科クリニック菊名の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
月別の回答数と平均評価
| 月 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 平均 | 4.7 | 4.7 | 4.8 | 4.8 | 4.7 |
| 件数 | 49 | 230 | 308 | 316 | 40 |
評価別のコメント件数（医院全体）
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 734件 | 80% |
| 評価 4 | 174件 | 19% |
| 評価 3 | 5件 | 1% |
| 評価 2 | 2件 | 1%未満 |
| 評価 1 | 1件 | 1%未満 |
診療内容別の回答（医院全体）
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| 虫歯治療 | 557件 | 4.7 |
| その他 | 136件 | 4.8 |
| クリーニング | 119件 | 4.7 |
| 定期検診 | 87件 | 4.8 |
| 親知らず | 21件 | 4.9 |
| 矯正 | 18件 | 4.9 |
| ホワイトニング | 5件 | 4.8 |
該当: 916件
回答の一覧
コメント 916件中 301〜350件
- 評価 5矯正
不安が解消された
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 痛みへの配慮
- 設備が新しい
- 評価 5その他
説明がわかりやすかった
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 評価 5クリーニング初めて
気持ちよかった
丁寧な説明で不安要素など聞いても分かりやすく教えてくれた。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 費用が明確
- 治療後の説明が良い
- 評価 5クリーニング初めて
歯茎の状態も診てくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 評価 5その他初めて
安心できた
ありがとうございます
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 費用が明確
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 4定期検診
歯石を取ってもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
治療も自分に合っていると感じます． これからもよろしくお願いします。
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5クリーニング久しぶり
歯がツルツルになった
- 痛みへの配慮
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 子供への対応が良い
- 予約が取りやすい
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療久しぶり
治療の流れを説明してくれた
ありがとうございました
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 評価 4虫歯治療
細かいところまで治療してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 3虫歯治療
口を休めている時に声掛け無しで触られることがあったり、スタッフの方同士で「これでいいんでしたっけ？」等バタバタとやり取りされる事があって不安を感じました。
- 評価 4クリーニング
痛くなかった
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
治療中も治療後も説明が丁寧で分かりやすかった。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
毎度、安心して治療をお願いできます！
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5クリーニング紹介で
治療の時息苦しくなく楽でした
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
前回の時はあと3〜4回くらい消毒にかかると聞いたが、1回で終わった。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 評価 5クリーニング
歯がツルツルになった
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 評価 5クリーニング初めて
歯がツルツルになった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 評価 5その他
説明がわかりやすかった
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 受付がスムーズ
- 費用が明確
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 評価 5ホワイトニング
自然な白さになった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 受付がスムーズ
- 費用が明確
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5親知らず
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
抜歯したが、あっという間に終わった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 受付がスムーズ
- 評価 4定期検診
歯石を取ってもらえた
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
治療も治療後の説明も丁寧にして頂きました。
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 4虫歯治療
丁寧で柔らかい印象です。 わからないことを質問しても丁寧に説明して下さりありがたいです。 歯の治療は正直怖くて気持ち的にも参っているので温かい対応に助けられています。 今後もよろしくお願いいたします。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 院内が清潔
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 評価 5その他初めて
説明がわかりやすかった
治療の方向性が分かりやすかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 設備が新しい
- 治療が丁寧
- 評価 4その他初めて
丁寧に対応してくれた
当日予約でもご相談に応じていただきありがとうございました
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 院内が清潔
- 評価 5その他
信頼できる先生だった
説明がきちんとあった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5その他初めて
説明がわかりやすかった
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- スタッフの対応
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 評価 4定期検診
病院は待たされるのが当たり前だと思ってますが、5分遅れることだけでも丁寧にお詫びと説明をしてくださってとても助かりました！
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診初めて
歯の状態を詳しく教えてもらえた
とても丁寧な説明で安心しました
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
安心して任せられた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 4虫歯治療
麻酔追加したら全然いたくなかったので これからも初手で麻酔しっかりめでお願いします。
- 痛みへの配慮
- 評価 5定期検診初めて
歯の状態が非常にわかりやすく、説明も丁寧で満足しました
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi（合同会社metaactive） ／ 最新回答日：2026/11/05