エムズ総合歯科クリニック菊名の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
月別の回答数と平均評価
| 月 | |||
|---|---|---|---|
| 平均 | 4.7 | 4.7 | 4.8 |
| 件数 | 49 | 230 | 221 |
評価別のコメント件数(医院全体)
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 384件 | 79% |
| 評価 4 | 97件 | 20% |
| 評価 3 | 3件 | 1% |
| 評価 2 | 0件 | 0% |
| 評価 1 | 0件 | 0% |
診療内容別の回答(医院全体)
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| 虫歯治療 | 298件 | 4.7 |
| その他 | 68件 | 4.8 |
| クリーニング | 67件 | 4.7 |
| 定期検診 | 44件 | 4.8 |
| 親知らず | 12件 | 4.8 |
| 矯正 | 8件 | 5.0 |
| ホワイトニング | 3件 | 4.7 |
該当: 484件
回答の一覧
コメント 484件中 201〜250件
- 評価 4その他
丁寧に対応してくれた
- 院内が清潔
- 評価 4虫歯治療
保険内でできた
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 子供への対応が良い
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5定期検診
歯石を取ってもらえた
- スタッフの対応
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 評価 5定期検診久しぶり
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 4虫歯治療
仕上がりがきれい
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
店舗の雰囲気もとても良くすごく安心して通院しております。 本日、麻酔して頂いた先生は少し痛みがあり不安でしたが、、、 接客対応はとても良いです。 またよろしくお願いします
- 説明が丁寧
- 評価 4虫歯治療
仕上がりがきれい
詰め物をされた中で今までで一番違和感がなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 評価 5その他
信頼できる先生だった
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 設備が新しい
- 治療が丁寧
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療初めて
怖くなかった
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5その他
信頼できる先生だった
丁寧に対応していただき、不安なく、安心してお任せできる先生です
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 院内が清潔
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診初めて
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 評価 4虫歯治療
麻酔が上手だった
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
- スタッフの対応
- 評価 3虫歯治療
毎回思うけど、予約を入れ過ぎなのか、一度に2.3人診ているようで、治療される身としては焦ったり雑にならないかとても不安。さらに次の予約が1ヶ月どころじゃないほど先になる。 今後お付き合いしていくには不安な歯科と思っています。
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診久しぶり
異常なしで安心した
スタッフの方の対応が丁寧で良かったです。
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 予約が取りやすい
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 4クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 設備が新しい
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 評価 4虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
いつも丁寧に治療していただいています。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療初めて
思ったより痛くなかった
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 院内が清潔
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
安心して任せられた
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5親知らず
術後、モニターの抜歯跡と歯の写真を撮らせていただいてありがとうございました。
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 評価 5矯正
期間の目安がわかった
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 評価 5クリーニング
一時、麻酔が合わなかった時も、臨機応変に対応下さり安心して治療継続できました。 ありがとうございました。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
治療中の全ての作業で「今から〇〇します」と宣言していただけて、こちらとしても心の準備が出来て良かった。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5その他
信頼できる先生だった
歯の詰め直し方など、丁寧に説明をしてくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
いつも丁寧に対応していただけます。
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5クリーニング初めて
定期的に受けたい
先生の詳しい説明があり、とても分かりやすかったです。ありがとうございました。
- 院内が清潔
- 説明が丁寧
- 治療後の説明が良い
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
治療の中に苦手な施術があるのですが、その施術に入る前に「何分で終わります」とこちらの苦手を加味して教えてくれます。
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 評価 5クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 子供への対応が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5矯正
不安が解消された
- 待ち時間が短い
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 評価 5定期検診
こちらの歯医者で通院して行ったおかげで日頃の歯磨きが自分磨きのようにやりがいを感じるようになりました。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
治療もクリーニングも満足の対応で出来れば同じ人にずっと対応して欲しいです。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 待ち時間が短い
- 設備が新しい
- 治療後の説明が良い
- 評価 5親知らず
早く終わった
気づいたら抜けていて驚いた
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
担当医が前回から変更となっていたが、処置がスムーズで安心できた。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 評価 5親知らず
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診通院中
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi(合同会社metaactive) / 最新回答日:2026/09/19