エムズ総合歯科クリニック菊名の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
月別の回答数と平均評価
| 月 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 平均 | 4.7 | 4.7 | 4.8 | 4.8 | 4.7 |
| 件数 | 49 | 230 | 308 | 316 | 38 |
評価別のコメント件数（医院全体）
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 732件 | 80% |
| 評価 4 | 174件 | 19% |
| 評価 3 | 5件 | 1% |
| 評価 2 | 2件 | 1%未満 |
| 評価 1 | 1件 | 1%未満 |
診療内容別の回答（医院全体）
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| 虫歯治療 | 557件 | 4.7 |
| その他 | 135件 | 4.8 |
| クリーニング | 118件 | 4.7 |
| 定期検診 | 87件 | 4.8 |
| 親知らず | 21件 | 4.9 |
| 矯正 | 18件 | 4.9 |
| ホワイトニング | 5件 | 4.8 |
該当: 914件
回答の一覧
コメント 914件中 101〜150件
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 評価 5その他
説明がわかりやすかった
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- スタッフの対応
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療通院中
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 4虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診初めて
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 待ち時間が短い
- 説明が丁寧
- 予約が取りやすい
- 評価 4その他
丁寧に対応してくれた
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
いつもありがとうございます
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診初めて
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 評価 4虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診初めて
短時間で終わった
待ち時間が短く、効率的に対応いただけた気がする
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 治療が丁寧
- 院内が清潔
- 設備が新しい
- 評価 2虫歯治療
毎回アシスタントが雑
- 評価 5クリーニング
気持ちよかった
細かい説明があって安心した
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 1虫歯治療
何の連絡もなくいつもの先生だと思っていたら別の先生に変わられた。 治療や説明は丁寧だったが、技術？不足な気もしました。 理由としては口の中にゴム？を被せ雑菌が入らないようにしますと最初説明がありました。 ただ、治療を進めて行く中でゴムがズレ上手くいかなかったのかゴムを外しそのまま治療されました。 ゴムをつけようとしたあの時間はなんだったんでしょう？ 不満を言いたい訳ではないし、いつもお世話になっているので次回の治療時にご説明お願い致します。
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
適宜水をかけるなど一声いただけたので歯を削って染みやすい状態だったが大丈夫だった
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 院内が清潔
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診
歯石を取ってもらえた
歯石を取る前に写真で歯石のついてる状況を記録、最後にきちんと説明してくれたのは良かったが、取る前だと心構えができてより良かったかも。
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 待ち時間が短い
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 4虫歯治療
神経の治療で正直怖い気持ちでいっぱいでしたが、痛みに配慮しながらも着実に進めてくださりありがとうございました。 スタッフの皆さんのコミュニケーションもよく取っていて安心します。 歯の治療は不安が大きいので些細なことで救われます。 今後とも宜しくお願いいたします。
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
- 説明が丁寧
- 評価 4虫歯治療
患者の考えに寄り添って治療方針を修正してもらえました。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- スタッフの対応
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 4その他
丁寧に対応してくれた
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 評価 5その他
いつも丁寧に治療、説明して頂けるのでとても信頼しています。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5虫歯治療
安心して任せられた
- 治療が丁寧
- 評価 5矯正
期間の目安がわかった
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
被せ物の感触のヒアリングが丁寧だった
- 説明が丁寧
- 評価 4その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 評価 5クリーニング
わからないことにも丁寧に対応してくださってとても良かったです。 親知らずのことまでわかりやすく説明していただきました。 口臭について相談した際にも親身に相談になってくださって、臭い玉について聞いたら、お忙しいと思うのに先生を呼んでくださいて 申し訳ないなと思いつつ対応して頂けました。 ありがとうございます。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療久しぶり
治療の流れを説明してくれた
1年前に治療してた歯は今も問題なかったので安心しました。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 予約が取りやすい
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 評価 5クリーニング久しぶり
歯茎の状態も診てくれた
- 治療が丁寧
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 評価 4定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- スタッフの対応
- 評価 4矯正
不安が解消された
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
口を長く開けているのを気遣っていただきました。
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 院内が清潔
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi（合同会社metaactive） ／ 最新回答日：2026/11/05