エムズ総合歯科クリニック菊名の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
月別の回答数と平均評価
| 月 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 平均 | 4.7 | 4.7 | 4.8 | 4.8 | 4.6 |
| 件数 | 49 | 230 | 308 | 316 | 45 |
評価別のコメント件数（医院全体）
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 737件 | 80% |
| 評価 4 | 175件 | 19% |
| 評価 3 | 6件 | 1% |
| 評価 2 | 2件 | 1%未満 |
| 評価 1 | 1件 | 1%未満 |
診療内容別の回答（医院全体）
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| 虫歯治療 | 560件 | 4.7 |
| その他 | 137件 | 4.8 |
| クリーニング | 120件 | 4.7 |
| 定期検診 | 87件 | 4.8 |
| 親知らず | 21件 | 4.9 |
| 矯正 | 18件 | 4.9 |
| ホワイトニング | 5件 | 4.8 |
該当: 921件
回答の一覧
コメント 921件中 151〜200件
- 評価 4定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- スタッフの対応
- 評価 4矯正
不安が解消された
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
口を長く開けているのを気遣っていただきました。
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 院内が清潔
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 4虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5親知らず
早く終わった
- 説明が丁寧
- 評価 5ホワイトニング
しみなかった
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
ようやく虫歯全滅、、 おせわになりました🙇🏻♂️
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 5その他
相談しやすかった
気軽に色々話しができて、説明もわかりやすかった。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5クリーニング
歯がツルツルになった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 治療後の説明が良い
- 評価 2クリーニング
先生からの助言はいいが、今後の方針や洗浄液の推しに強めの営業臭を感じ抵抗を覚えた。 クリーニング処置自体は痛みもなく不満はないが、クリーニング後の撮影で助手さんから頬に当てられた鏡が痛かった。 治療は断りきれず受け入れたが、次回の予約時に説明されなかった2回目のクリーニングも併せて予約を入れられた。 クリーニング2回分の処置工程と理由は説明してもらわないと通院を増やされる意味が分からない。
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5虫歯治療
事前説明から治療、治療後の説明が丁寧で早い
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
自分の見えない歯の状態を詳しく教えて貰えた。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 評価 5クリーニング久しぶり
痛くなかった
対応がとても丁寧で安心して通院できる
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 設備が新しい
- 評価 4その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
一瞬で終わって驚いた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 4定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5その他初めて
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 予約が取りやすい
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
フロスのやり方を丁寧に教えていただいた。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診
短時間で終わった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 子供への対応が良い
- 評価 5親知らず初めて
早く終わった
治療優先順位を教えていただき安心した
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 治療が丁寧
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 評価 5クリーニング
歯がツルツルになった
クリーニング中に何度も口を休ませてくれたこと
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 痛みへの配慮
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
安心して任せられた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 評価 4虫歯治療
仕上がりがきれい
あっという間に仕上がりが綺麗に終わったのが印象的でした。
- 受付がスムーズ
- 院内が清潔
- 設備が新しい
- スタッフの対応
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 評価 5虫歯治療初めて
スタッフの接客がよかったです
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療後の説明が良い
- 評価 5その他初めて
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 予約が取りやすい
- 設備が新しい
- 治療が丁寧
- 評価 4その他
説明がわかりやすかった
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
以前通っていた病院での神経の治療で以前痛い経験をしたトラウマがあり不安でしたが麻酔をして頂き痛みなく治療ができました。怖くてリラックスできてない様子を伺い声掛けも2度ほどして下さりありがたかったです。丁寧な治療をいつもありがとうございます。今後もよろしくお願い致します。
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療
治療と説明が丁寧でした。尚且つ素早く治療をしていただき、負担が少なく終わり今後も安心して治療を受けられそうです。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 受付がスムーズ
- 予約が取りやすい
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
不安にならないような説明をしていただきました
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
本日もご丁寧な治療ありがとうございました。
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi（合同会社metaactive） ／ 最新回答日：2026/11/06