エムズ総合歯科クリニック菊名の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
月別の回答数と平均評価
| 月 | |||
|---|---|---|---|
| 平均 | 4.7 | 4.7 | 4.8 |
| 件数 | 49 | 230 | 221 |
評価別のコメント件数（医院全体）
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 384件 | 79% |
| 評価 4 | 97件 | 20% |
| 評価 3 | 3件 | 1% |
| 評価 2 | 0件 | 0% |
| 評価 1 | 0件 | 0% |
診療内容別の回答（医院全体）
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| 虫歯治療 | 298件 | 4.7 |
| その他 | 68件 | 4.8 |
| クリーニング | 67件 | 4.7 |
| 定期検診 | 44件 | 4.8 |
| 親知らず | 12件 | 4.8 |
| 矯正 | 8件 | 5.0 |
| ホワイトニング | 3件 | 4.7 |
該当: 484件
回答の一覧
コメント 484件中 151〜200件
- 評価 5虫歯治療
声かけがとても安心感につながり、 痛みの恐怖感が和らぎました。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 評価 5定期検診
短時間で終わった
- 治療が丁寧
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
次に何をやるか、今何をやっているかなど、見えないので細かく説明しながら進めていただけて安心しました。
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
今後どんな治療や配慮が必要か丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。
- 説明が丁寧
- 治療後の説明が良い
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療初めて
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 設備が新しい
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5その他初めて
説明がわかりやすかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療後の説明が良い
- 評価 4その他
特になし
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
カバーをつけてくれ治療も痛くなく良かったです。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 評価 4虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
複数の処置方を丁寧に説明してくれました
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
先生が忙しい中、対応頂いて助かってます
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
神経麻酔覚悟してましたが、痛みも少なくそれがなく治療いただけた。
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
塗る麻酔のおかげで全然痛くなかった
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 4その他
丁寧に対応してくれた
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 5親知らず
術後の説明が詳しかった
- 説明が丁寧
- 評価 5クリーニング
歯がツルツルになった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5クリーニング初めて
歯がツルツルになった
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 待ち時間が短い
- 評価 5虫歯治療
施術も迅速かつ丁寧で良かったです
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 治療が丁寧
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
定期的に通いたい
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5その他
今回治療方針を説明して下さった女性の方は、笑顔で対応もよく非常に好印象でした。 私は10年程前に通っていた他の歯科で神経の治療をした時に、麻酔をしたにも関わらずすごく痛かった記憶があり、それがトラウマになっています。 今後神経の治療を担当される医師の方には最大限、痛みに配慮した治療をお願いします。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療初めて
スタッフさんみんな対応が丁寧で素晴らしいです！
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- スタッフの対応
- 治療後の説明が良い
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 評価 5クリーニング
歯茎の状態も診てくれた
数字の見方や気にすべきポイントなどを丁寧に説明くださりとてもありがたかったです。
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
仕上がりがきれい
- 治療が丁寧
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療通院中
思ったより痛くなかった
- 痛みへの配慮
- 評価 5クリーニング久しぶり
歯茎の状態も診てくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 受付がスムーズ
- 評価 4虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 評価 4虫歯治療初めて
治療の流れを説明してくれた
今までの歯医者さんはとても威圧的だったため通院にためらいがうまれ、途中で終わることが多かったのですが、不安を取っていただける説明をしていただけました。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
今どの工程なのか、どれぐらいの進捗なのか、を丁寧に教えてくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5虫歯治療初めて
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 待ち時間が短い
- 評価 4虫歯治療
唇が歯と器具で挟まると痛いので 少しだけ気にしてもらえると助かります。
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
歯の状態を詳しく教えてもらえた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 院内が清潔
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
とても丁寧な説明と共に、歯医者が苦手な私にとって安心できるご対応をいただきました
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 費用が明確
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療
今までは予約日は、少し憂鬱でしたが、こちらに通い始めて、憂鬱さもなく、せんせいも優しい口調なので、友人にも薦めたいです
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi（合同会社metaactive） ／ 最新回答日：2026/09/19