エムズ歯科クリニック元住吉の院内アンケート
来院患者向けアンケートシステムを通じて収集された評価です。★1〜5のすべての回答を同一の基準で掲載しています。
月別の回答数と平均評価
| 月 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 平均 | 4.8 | 4.8 | 4.7 | 4.8 | 4.7 |
| 件数 | 38 | 140 | 194 | 128 | 12 |
評価別のコメント件数（医院全体）
| 評価 | 件数 | 構成比 |
|---|---|---|
| 評価 5 | 402件 | 80% |
| 評価 4 | 92件 | 18% |
| 評価 3 | 7件 | 1% |
| 評価 2 | 1件 | 1%未満 |
| 評価 1 | 0件 | 0% |
診療内容別の回答（医院全体）
| 診療内容 | 件数 | 平均評価 |
|---|---|---|
| 定期検診 | 179件 | 4.8 |
| 虫歯治療 | 160件 | 4.7 |
| クリーニング | 93件 | 4.7 |
| その他 | 66件 | 4.6 |
| 矯正 | 6件 | 4.7 |
| 親知らず | 6件 | 5.0 |
| ホワイトニング | 1件 | 5.0 |
該当: 502件
回答の一覧
コメント 502件中 201〜250件
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 3クリーニング
クリーニングがいつもは丁寧なのに今回は適当ではないけど、ちゃんとクリーニングされてるのかな？と気になった。 ナイトガードの型取りに取り方の指摘をしている声が聞こえてきて、ちゃんと取れているのか少し心配になった。 歯茎が下がっているので、治療を検討してもいいかもしれないと言われたが、どんな治療になるのか想像がつかなかったので、説明が欲しかった。聞こうと思ったが、時間が推しているようだったので、諦めてしまった。
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
短時間で終わった
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 評価 5その他初めて
安心できた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 評価 5定期検診
歯科衛生士さん達が全員親切丁寧で優しいです。口腔衛生管理の用紙に花丸◎をしてくれたり嬉しいアドバイスを残してくださいます。ドクターも担当を医院長にしていただき大変感謝です。今後もこちらで通院をしたいと思います。
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 予約が取りやすい
- 評価 4その他
出来れば、もう少し遅い時間までやっててくれると嬉しいです。
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 評価 3虫歯治療
説明もわかりやすく良かったです
- 評価 4その他
丁寧に対応してくれた
- 説明が丁寧
- 評価 3定期検診
費用が不安
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
現在の状況、治療の内容、次回の内容が明確で安心しました。
- 痛みへの配慮
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 4虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 設備が新しい
- 受付がスムーズ
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 設備が新しい
- 評価 5虫歯治療
麻酔が上手だった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 評価 4その他
信頼できる先生だった
鳥谷先生が新丸子院に移られた後も元住吉まで来て下さり治療を続けてくれた事
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
具体的にどのような治療方針なのか、今後起こり得るリスクなど、都度詳しく説明があり安心して治療を受けることができた。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
治療方法をしっかり説明してくれるので安心感があります。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 評価 5定期検診
いつもありがとうございます。 正直書くと、歯科は苦手でいつも若干緊張するのですが、助手の方が優しく接していただけるので助かります。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
定期検診の際に丁寧に見ていただけました。
- スタッフの対応
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 評価 5クリーニング
先生からも衛生士さんからもご丁寧に細やかに説明や、予防の方法を説明していただき、気になる箇所の歯磨きのしかたを試させてくれてとても分かり易く助かりました。ためしてみようと思います。いつもありがとうございます。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 評価 5親知らず
痛みに弱いことや歯医者は40年ぶりということに配慮してくださり、丁寧に治療していただいた。事前のレントゲンの説明もわかりやすかった。 ただ反面、どのように麻酔をするのかの説明がなくその説明をしてもらいたかった。こちらは麻酔の注射をするときはその痛みが相当なものだと覚悟していたので最初の緊張感は相当なものだった。不安を解消、あるいは同意してから治療に入るというのは患者として大事な工程です。 あと、処置後の生活に対して、もう少し具体的で丁寧な説明がほしかった。普段通りの食生活でよろしいということだったが、ドライソケットにならないような食べ方？など注意事項として(そういう不安も必要ないということであればその説明も)ほしかった。歯医者の常識と、患者の常識は違うので『普通わかるでしょ？』の意識はなるべくなくしてほしい。 ただ全般的に非常におだやかに処置、説明してくださり、ほとんど痛みは感じず、驚くほど短い時間で処置してくださり感謝しています。
- 痛みへの配慮
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 評価 5定期検診
クリーニングも丁寧で対応が良かった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
丁寧なクリーニングをして頂いたのがよかった
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 治療が丁寧
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
- 説明が丁寧
- 評価 5その他
信頼できる先生だった
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
痛みの原因を丁寧に教えて貰えたので、不安が減りました。ありがとうございました。
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 痛みへの配慮
- 治療後の説明が良い
- 治療が丁寧
- 評価 5その他
また来たいと思った
明瞭簡潔で的確な説明だった 歯科助手の方は他の方の対応しながら、自分も受付してくれて待ち時間もなかった
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 待ち時間が短い
- 院内が清潔
- 評価 5虫歯治療
思ったより痛くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
レントゲンの費用を事前に教えていただいたのが助かりました
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 評価 4その他
説明がわかりやすかった
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- スタッフの対応
- 受付がスムーズ
- 評価 4その他
丁寧に対応してくれた
毎回丁寧に対応いただいている
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診久しぶり
歯の状態を詳しく教えてもらえた
気にするべき点を教えて頂けた。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
ふじもと先生本当にありがとうございました！！^ ^
- 説明が丁寧
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 説明が丁寧
- 院内が清潔
- 設備が新しい
- 予約が取りやすい
- 評価 5その他
いつも、ありがとうございます こちらに通うようになって歯医者さんに通う習慣ができて口内環境もとても良くなり、口内だけでなく身体も健康になったようです
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 費用が明確
- 治療が丁寧
- 受付がスムーズ
- 治療後の説明が良い
- 予約が取りやすい
- 評価 5虫歯治療
怖くなかった
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 評価 4虫歯治療
治療の流れを説明してくれた
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 評価 5その他
丁寧に対応してくれた
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 待ち時間が短い
- スタッフの対応
- 評価 5クリーニング
着色が取れた
- 治療が丁寧
- 評価 3虫歯治療
治療途中に、痛みが無いか、何度も確認されて、良かった。
- 評価 5その他
治療の相談を親身になって聞いて頂いて感謝してます。
- 説明が丁寧
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 待ち時間が短い
- 治療が丁寧
- 治療後の説明が良い
- 設備が新しい
- 院内が清潔
- 費用が明確
- 受付がスムーズ
- 予約が取りやすい
- 評価 5クリーニング
痛くなかった
- 痛みへの配慮
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 待ち時間が短い
- 評価 4矯正
不安が解消された
初めてのインビザライン矯正について分からない事が多く不安もありましたが、大島先生には１つ１つの質問に優しく丁寧に教えていただき、安心して治療出来ています。いつもありがとうございます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
- 説明が丁寧
- スタッフの対応
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 評価 5定期検診
オーラルケアを褒めて頂いたので嬉しかったです。引き続き行っていこうと思いました。
- スタッフの対応
- 説明が丁寧
- 治療が丁寧
- 評価 5定期検診
異常なしで安心した
- 院内が清潔
- 受付がスムーズ
- 説明が丁寧
出典: 院内アンケートサービス kuchikomi（合同会社metaactive） ／ 最新回答日：2026/11/06